Hallo,

ich bin gerade beim Aufbau eines kleinen Online-Shops und stehe vor der Frage, wie ich meine Kundendaten verwalte. Meine Hauptanliegen:

- Filtern von Kunden nach bestimmten Kriterien (Umsatz, Kauf-Frequenz, Wohnort etc)
- Exportieren von Daten (zumindest Excel / E-Mail-Client)

Ich habe früher mal mit Salesforce gearbeitet, das ist derzeit für einen neuen Shop aber preislich nicht drin.

Während meiner Recherche bin ich auf das Hubspot CRM gestoßen - sie werben damit, dass es komplett kostenfrei ist und ich habe bisher auch keine anderen Aussagen gefunden.
Gibt es hierzu Erfahrungen? Welche Vor- und Nachteile hat es (evtl im Vergleich zu Salesforce)

Danke für eure Hilfe!
Martina